Teslimat ve İade Şartları

MADDE-1

SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

SATICI: Appanalytics Yazılım Ürün Gel. Ser. Ve Dan. Hiz. A.Ş.ALICI: Appanalytics Yazılım Ürün Gel. Ser. Ve Dan. Hiz. A.Ş.’ye ait www.agriopages.com sitesinden hizmeti satın alan kullanıcılar.

MADDE-2

İş bu sözleşmenin konusu, alıcının, satıcıya ait www.agriopages.com sitesinden, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin teslimi ve iadesi ile ilgili olarak 4077 sayılı tüketicilerin korunması hakkındaki kanun ve mesafeli sözleşmeler uygulama esas ve usulleri hakkında yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. Alıcı, satışta konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatları ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve "cayma” hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri teyit ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini iş bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.

MADDE-3

Ürün Teslimi ve iade koşulları : Sadece www.agriopages.com adresi üzerinden hizmet satın alan müşterilerimiz için geçerlidir.

Ürün Teslimi : Sitemiz üzerinden almış olduğunuz hizmet paketi, ödeme ve alan adı ve sunucu bilgileri belirli olduktan sonra; 1 ile 3 iş günü içerisinde kurulumu yapılacaktır. Özel kampanyalar ya da hizmetler için bu kurulum süresi tek taraflı olarak SATICI tarafından değiştirilebilir. Almış olduğunuz hizmet ile ilgili , her hangi bir talep ve geliştirme istekleri varsa eğer bunlar SATICI tarafından, tarafların taleplerini detaylandıran bir protokol ile sözleşmeye çevrilecektir. Sözleşme imzalandığı andan itibaren, yahut sözleşme sonrası ve özel teklif sonrası yapılacak ; iş kabulü, ödeme, ve site ile ililgi yapılan tüm işlemler hazırlanan satış sözleşmesinin şart ve koşullarına göre belirlenecektir. E-posta yoluyla yapılan tüm yazışmalar gerektiği noktada taraflar arasındaki protokole dahil edilecektir.

MADDE-4

İADE ŞARTLARI

SATICI, tüketici haklarını korumakta ve satış sonrası müşteri memnuniyetini en ön planda tutmaktadır. Satın alınan ürün ve hizmetlerle ilgili yaşanabilecek memnuniyetsizlik, yazılım ve servis kaynaklı her türlü sorun titizlikle değerlendirilmekte ve en kısa sürede çözüme kavuşturulmaktadır. Ancak bu amaçla hizmet veren personelin SATICI’nın kaynakları ile sınırlı olması ve dönemsel yoğunluklar nedeniyle yaşanabilecek olan aksaklıklar farklı sürelerde çözülebilirler. SATICI tarafından sunulan hizmetlerdeki olası aksaklıkların düzeltilmesi süresinin uzunluğu nedeniyle ürün iadesi kabul edilmemektedir.

Satın alınan ürün ya da hizmetin iadesi için gerekli olan şartlar aşağıdaki gibidir;

Satın alınan ürün veya hizmetin www.agriopages.com’da belirtilen özellikleri ve nitelikleri taşımadığı durumlarda,

Satın alınan ürün veya hizmet hakkındaki eksiklik ya da aksaklığın yazılı destek sisteminden açıkça belirtilmesi ve SATICI’nın bu talebi incelemesi ile durumun tespitinin yapılması durumunda,

ürün iadesi kabul edilecektir.